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// historia

Parte de nuestra
Historia

En el 2001 se constituyo PCyredes, viendo la necesidad que tenía la sociedad de actualizarse y tener una ventaja competitiva en la tecnología. En aquellos días había una necesidad de servicio y de actualización palpable, sin embargo, nosotros no teníamos experiencia en el mercado Español y menos en el Catalán; las ganas y el empeño de salir adelante se fusionaron con la experiencia en otros sectores para generar esta exitosa idea, que continúa con más expectativas que nunca. Nuestro equipo está formado por profesionales certificados en (cisco-microsoft) apasionados de la informática, volcados en atender y dar soluciones personalizadas a nuestros clientes con sus sistemas informáticos.

We can help to maintain and modernize your IT infrastructure and solve various infrastructure-specific issues a business may face.

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Nuestros informáticos se desplazan por toda España

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// Como lo hacemos

Todos nuestros clientes son importantes

  1. Escuchamos atentamente las necesidades del cliente para entender su problema y brindar una solución efectiva.

  2. Mantenemos una comunicación clara y abierta con el cliente para mantenerlo informado sobre el progreso del trabajo.

  3. Proporcionamos soluciones a largo plazo en lugar de soluciones a corto plazo que pueden requerir reparaciones adicionales en el futuro.

  4. Asegúramos de tener una amplia comprensión de los productos y servicios que ofreces para brindar una solución adecuada.

  5. Manténemos una actitud positiva y amable, incluso en situaciones difíciles.

  6. Ofrecemos un seguimiento después del servicio para asegurarte de que el problema haya sido resuelto a satisfacción del cliente.

  7. Continúamos mejorando nuestras habilidades y conocimientos para brindar un servicio de calidad.

  8. Fomentamos la satisfacción del cliente a través de la retroalimentación y la resolución de problemas.

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