Plataforma de WhatsApp Business: ayudan a impulsar el crecimiento de los clientes y de la empresa
La plataforma de WhatsApp Business Se integra con la tecnología que ya usas: Aprovecha el poder de la API de WhatsApp para ofrecer experiencias atractivas a gran escala.
Utiliza la mensajería en favor de tu empresa
- Llega a los clientes casi en cualquier lugar:
Facilita la conexión de las personas con tu empresa encontrándote con ellas donde ya pasan el tiempo: en WhatsApp.
- Conecta a través de conversaciones;
Mejora los resultados de marketing, ventas y soporte con conversaciones bidireccionales que se integren en el recorrido del cliente.
- Crea experiencias inolvidables:
Aprovecha la API para ofrecer flujos conversacionales atractivos con llamadas a la acción interactivas, listas de productos dinámicas, contenido multimedia
Comparte novedades importantes con tus clientes
NOTIFICACIONES
- Envía confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envíos
- Comparte la disponibilidad para concertar citas y otros recordatorios con tus clientes
Haz que las promociones parezcan más personales
PROMOCIONES
- Aumenta las oportunidades de ventas cruzadas y dirigidas
- Recupera ventas tras el abandono del carrito
- Maximiza el ROI de tu gasto en marketing con promociones de la mayor relevancia
Crea un recorrido del comprador sin fricciones
COMERCIO
- Haz que sea fácil para los clientes explorar productos y realizar un pedido sin salir de WhatsApp
Optimiza los costos de asistencia y aumenta la eficiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE
- Implementa flujos conversacionales automáticos para reducir el gran volumen de solicitudes de ayuda entrantes
- Implementa un enrutamiento inteligente desde las conversaciones solo cuando sea necesaria la ayuda de un agente en vivo
- Intégrate con sistemas back-end populares como CRM y plataformas de automatización de marketing
Crea tus propias experiencias únicas
FLUJOS PERSONALIZADOS
- Ofrece experiencias conversacionales interactivas que enganchen y cautiven
Fuente:whatsapp.com