“Instagram hackeado”: dos palabras que suelen producir escalofríos y se pueden convertir en una pesadilla digital. Pero no se preocupe. Hemos creado una guía paso a paso para recuperar su cuenta de Instagram si la han hackeado, para que la tranquilidad regrese a su feed.

¿Cómo saber si mi cuenta de Instagram está hackeada?

Antes de tomar acciones para recuperar el control de su cuenta hackeada de Instagram, es importante cerciorarse de que su cuenta ha quedado realmente comprometida.

Aquí le presentamos nueve de los indicadores más importantes que confirman un hackeo de Instagram:

• Publicaciones o actividades no autorizadas: Si ve que hay publicaciones, comentarios o mensajes directos que usted no ha creado o enviado, es una clara señal de que hay otra persona con acceso a su cuenta.
• Comportamientos anormales en la cuenta: Si recibe notificaciones de acciones que usted no ha realizado, como seguir a cuentas que no le resultan familiares, dar “me gusta” a contenidos no relacionados o cambios inesperados en su perfil, estos son indicadores de peligro.
• Una disminución súbita en la cantidad de seguidores o en la interacción: Los hackers podrían hacer cambios que lleven a un decremento en su cantidad de seguidores o métricas de interacción, como bloquear a sus seguidores o cambiar su contenido.
• Cambios en el correo electrónico o contraseña: Si recibe notificaciones de cambios en su dirección de correo electrónico, teléfono o contraseña que usted no recuerda haber iniciado, es posible que su cuenta haya quedado comprometida.
  Intentos sospechosos de inicio de sesión: ¿Está recibiendo notificaciones acerca de intentos de inicio de sesión inusuales? Alguien podría estar intentando burlar la seguridad de su cuenta.
• Incapacidad de iniciar sesión: Los hackers son conocidos por ser muy rápidos en actuar, con frecuencia cambian inmediatamente la información personal de su cuenta para expulsarle. Si de pronto se ve incapaz de iniciar sesión en su cuenta de Instagram a pesar de estar usando las credenciales correctas, es posible que una persona no autorizada se haya apoderado de ella.
• Dispositivos poco familiares: Instagram brinda información acerca de los dispositivos con sesión iniciada en su cuenta. Si ve dispositivos que no reconoce, su cuenta podría haber tenido un acceso desde una fuente no autorizada.
• Actividad inusual en su feed: Las imágenes, reels o historias desconocidas que aparezcan en su perfil suelen ser una señal clara de que alguien más está al volante.
• Mensajes directos raros y enlaces sospechosos: Si sus amigos se están quejando de que reciben mensajes raros de su cuenta que contienen enlaces desconocidos, un hacker podría estar usurpando su identidad para propósitos malintencionados.

¿Puedo recuperar mi cuenta de Instagram después de un hackeo?
En resumen: sí. Siempre que reaccione rápido. Mientras más rápido tome los pasos necesarios para recuperar el control de su cuenta de Instagram, mayores serán las probabilidades de una recuperación exitosa.

Paso 1: Compruebe si todavía puede iniciar sesión con su contraseña
Si detecta una o más de las señales de alarma antes mencionadas, vea si todavía puede iniciar sesión en su cuenta. Algunos hackers logran filtrarse en cuentas de redes sociales sin cambiar sus contraseñas. Esto podría deberse a que accedieron a su cuenta incluso sin tener su contraseña (por ejemplo, pidiéndole prestado el celular).

Si puede iniciar sesión en su cuenta de Instagram, o si todavía tiene la sesión iniciada en Instagram en uno de sus dispositivos, cambie su contraseña de inmediato para sacar al intruso antes de que le cambie la información personal, borre sus fotos o postee quién sabe que cosas en su perfil.

Cómo cambiar la cuenta de Instagram paso a paso:

Una vez iniciada la sesión en su cuenta de Instagram, vaya a su perfil.
Vaya al menú ≡ en la esquina superior derecha.
Seleccione “Configuración y privacidad” del menú desplegable.
Toque en “Centro de cuentas“.
En “Configuración de cuenta“, toque “Contraseña y seguridad“.
Seleccione “Cambiar contraseña” y después elija la cuenta de Instagram para hacer los cambios.
Siga las indicaciones en pantalla para crear una contraseña única y fuerte.

Después, asegúrese de que cualquier intruso quede fuera de su cuenta con estos dos pasos:

En el menú de “Contraseña y seguridad“, pulse donde haya iniciado sesión.
Toque sobre cualquier dispositivo que luzca sospechoso y toque en “Seleccionar dispositivos para cerrar sesión“.
Si han cerrado la sesión en su cuenta y no logra entrar de nuevo (es decir, el hacker ha cambiado su contraseña u otros detalles), puede intentar los otros métodos que indicamos abajo.

Paso 2: Revise su correo electrónico para deshacer los cambios en la cuenta
Si un hacker está intentando cambiar su contraseña, es posible que haya recibido un correo electrónico de Instagram (de security@mail.instagram.com) alertándole de que su dirección de correo electrónico ha cambiado. Si actúa rápidamente, puede deshacer este cambio seleccionando el hipervínculo “Proteger mi cuenta” en el correo electrónico.

Paso 3: Recupere su cuenta desde la aplicación
Si descubre que el hacker ha logrado cambiar su contraseña, así como su dirección de correo electrónico para recuperación de cuenta, siga estos pasos para configurar una nueva contraseña mediante la opción de recuperación móvil:

Si su cuenta de Instagram ha sido secuestrada y el hacker ha cambiado su contraseña y dirección de correo electrónico, pruebe a resetearla siguiendo las indicaciones de recuperación móvil.

En la página de inicio de sesión de Instagram, toque “¿Olvidó la contraseña?“.
Seleccione “Buscar por número de celular“.
Ingrese su número de celular y pulse “Hallar cuenta“.
Debería recibir un SMS con un enlace de restablecimiento de contraseña.
Siga las indicaciones para cambiar su contraseña
Si el hacker ha ido más allá del inicio de sesión y ha modificado detalles de su cuenta como contraseñas, correo electrónico y teléfonos, las cosas se complican. Dependiendo de la profundidad de la filtración, Instagram puede ayudarle a recuperar el control de su cuenta.

Paso 4: Solicite ayuda directamente a Instagram
Si los hackers le están pidiendo rescate por su cuenta o le han dejado totalmente sin acceso y no tiene forma de recuperar su contraseña, deberá reportar el hackeo de su cuenta directamente a Instagram. La plataforma social ofrece algunas opciones para recuperar su cuenta hackeada de Instagram.

Por ejemplo, si su solicitud de soporte de Instagram es para una cuenta que no tiene fotos suyas, Instagram le pedirá la siguiente información para verificar su identidad.

La dirección de correo electrónico o teléfono que usó para crear la cuenta
El tipo de dispositivo que usó para crear la cuenta
Como alternativa, si ha enviado una solicitud de soporte para una cuenta con fotos suyas, instagram le pedirá que se tome un selfie en formato de video, girando la cabeza en distintas direcciones. Esto es para asegurar que usted es una persona real y también el propietario legítimo de la cuenta.

Es posible que este proceso no dé resultados de inmediato (puede llevar días o hasta semanas), pero si se siguen estos pasos al pie de la letra, Instagram seguramente le devolverá el control de su cuenta.

Fuente: Expressvpn.com